條款及細則

使用Detail Solutions提供的所有服務，所有客戶必須同意以下條款：

1. 客戶同意服務說明、價格以及車輛或財產的當前狀況（外觀和內裝）。

2. 客戶瞭解並同意，Detail Solutions 無法保證清除所有污染物或缺陷，包括但不限於家具污漬、油漬、混凝土裂縫、牆板污漬、油漆剝落或鬆動等。

3. 客戶瞭解，儘管 Detail Solutions 將盡一切努力保護服務財產免受損害，但他們可能會使用高壓水、化學品和/或其他可能對財產、植物、動物和人類造成破壞的物品。

4. 客戶瞭解，雖然 Detail Solutions 已投保，但客戶免除 Detail Solutions 對在物業上提供服務之前、期間或之後發生的任何損害或附帶的、可見的或其他損害的任何責任。

5. 客戶瞭解，高壓清洗、化學局部清潔等服務可能會暴露清潔前不可見的表面瑕疵，例如嚴重的黴菌和污垢堆積可能掩蓋其他問題，如裂縫、油漬或銹漬、木材腐爛、油漆剝落或缺失等。在某些情況下，去除污漬可能無法實現或不切實際，需要更換表面或重新粉刷。

必要的。

6. 客戶瞭解，高壓清洗過程中水和高壓的存在/組合會帶來一定的風險，可能導致被清洗的建築物以及被清洗建築物內、下、上或周圍的其他個人財產遭受永久性損壞。

7. 客戶知悉並瞭解，天氣狀況是影響服務品質的不可控制因素。若天氣狀況可能影響服務品質和/或造成財產損失，Detail Solutions 有權拒絕提供服務或重新安排服務時間。此類天氣狀況可能包括極端溫度（冰凍、高溫等）、強風、降水、雷電等。

8. 客戶證明其為所服務物業的合法和/或註冊所有者，並已獲得地塊所有者的完全許可，可在預定地點提供服務。

9. 客戶瞭解並同意，將車輛或設備停放在Detail Solutions的場地內，風險完全由客戶自行承擔。客戶完全知悉，Detail Solutions對車輛停放在其場地內期間發生的任何損壞、人身傷害或被盜概不負責，並應就此類索賠向Detail Solutions作出賠償。

10. 客戶同意，Detail Solutions 不對遺留在車輛或房產內的任何個人物品負責。

11. 客戶瞭解報價可能不是最終價格，但未經客戶同意不得更改報價。

12. 客戶瞭解，在 Detail Solutions 收到全部款項之前，服務過的房產不會被交付。

13. 客戶瞭解並承擔這些風險，並放棄和免除 Detail Solutions 的任何及所有索賠。

14. 賠償：客戶同意並應就任何及所有索賠、要求、訴訟、損害賠償、責任、損失、和解、判決、成本和費用（包括但不限於律師費和訴訟費）等，向Detail Solutions及其所有者、代理人和僱員作出充分賠償、使其免受損害並為其辯護。

因本協議下提供的服務而引起或與之相關的任何損失，無論是否全部或部分由 DETAIL SOLUTIONS、其所有者、代理人或僱員的疏忽或不可抗力造成。

15. 所有車漆保護膜（PPF）貼膜項目均需進行14-30天的檢查，除非另有說明。如未按時檢查，Detail Solutions提供的所有保固服務均失效。但製造商的保固可能仍然有效。

16. 每張剛貼好的隱形車衣都可能有些瑕疵，例如氣泡、褶皺、水漬和安裝痕跡。大多數瑕疵會在一段時間後（4-8週）消失。但是，有些瑕疵可能仍然存在，這完全符合我們的標準。

17. 在Detail Solutions，我們力求確保每項工作都達到最高製程標準，然而，在安裝過程中，薄膜下方可能存在污染物。除非在NASA等級的真空密封室內進行安裝，否則幾乎不可能完全避免污染。根據污染的嚴重程度，Detail Solutions有權酌情決定是否更換PPF薄膜。

18. 所有PPF的更換與修復均由Detail Solutions全權決定。除非Detail Solutions另有規定，否則氣泡、污染和邊緣翹起不構成更換PPF的理由。

19. 任何可能損害 Detail Solutions 公眾形象和聲譽的不公正誹謗行為，都將提起誹謗訴訟。

20. 如果本協議的任何條款被有管轄權的法院認定為不可執行，則本協議的所有其他條款仍然完全有效。